จะตั้งหรือจะนอน

วันนี้ผมมีเรื่องที่คิดว่าเป็นสิ่งที่น่านำมาขบคิดเกี่ยวกับการออกแบบ Website
หากกล่าวถึงการออกแบบ Website ที่ดีมักจะมีเรื่องของ “ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้งาน”
หรือ “พฤติกรรมของผู้ใช้” เข้ามาเกี่ยวข้องอยู่เสมอ
ตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบันมักจะมีบทความและงานวิจัยที่บอกว่า การออกแบบแนวตั้งดีที่สุด
เพราะเหมาะสมต่อการเข้าชมหรือเข้าดูข้อมูลต่างๆ ในแต่ละส่วนด้วยการเลื่อนขึ้นและลง
ไม่ว่าจะเป็นการใช้ Mouse เลื่อน ลาก ปาด และอื่นๆ เพื่อดูข้อมูลใน Website
ส่วนสำหรับการออกแบบ Website แนวนอนนั้นจำเป็นที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ที่สูงเอามากๆ
และยากต่อการทำให้ผู้ใช้งานปรับตัวตามได้ เพราะต้องคอยเลื่อนไปทางซ้าย-ขวา

แต่…. เดี๋ยวก่อน !
ณ ตอนนี้ หากมองดูดีๆ แล้วการดูข้อมูลแนวนอนกลับจะพบเห็นกันมากขึ้น
เพราะการมาของหน้าจอระบบสัมผัสในอุปกรณ์ต่างๆ เช่น Tablet และ Smart-Phone
ที่ผู้ใช้สามารถปาดนิ้วเลื่อนไปทางซ้ายที ทางขวาที เพื่อดูข้อมูลในแนวนอน
และก็ไม่ได้ทำให้ผู้ใช้งานรู้สึก “ต่อต้าน” การใช้งานแบบนี้แต่อย่างใด

ด้วยเหตุนี้จึงอดสงสัยไม่ได้ว่าแท้จริงแล้วเรื่องของทฤษฎีต่างๆ ในการออกแบบ
เพื่อให้เหมาะสมกับผู้ใช้งานว่าควรจะออกแบบอย่างไร มันขึ้นอยู่กับ “ผู้ใช้” หรือ “อุปกรณ์” กันแน่?
เพราะถ้าหากอดีตการออกแบบจอแสดงผลและการใช้งาน Website ถูกทำมาเพื่อให้เหมาะสมกับ
การดูข้อมูลแบบแนวนอนจนผู้ใช้งานเกิดความเคยชิน นั่นหมายความว่าการออกแบบ Website ที่ดี
ในช่วงเวลานั้นคือการออกแบบให้อ่านข้อมูลตามแนวนอนใช่หรือไม่?

สำหรับประเด็นนี้ผมคงไม่สามารถให้คำตอบได้ เพียงแต่มันอดนำมาคิดไม่ได้ว่า
แท้จริงแล้ว “พฤติกรรม” ของคนเรามันถูกกำหนดมาด้วยอะไร


Comments

comments

Powered by Facebook Comments